Перейти к содержимому


Несоответствие Суммы Заказа В Админке И Письме


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 4

#1 Yurren

Yurren

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 1 415 сообщений
  • ГородСамара

Отправлено 12 Февраль 2016 - 14:35

Доброго дня, админы и руководители!
Вы ж позорите по полной :)
Как такое возможно: в админке одна сумма заказа, соответственно товарник печатается на данную сумму
63ef8-clip-194kb.jpg
, к нему пробивается чек ККМ. А в письмах на электронку магазина и клиента приходит совсем другая сумма
Clip2net_160212142915.png
и клиент желает расплатиться по ней. Ну как можно 5 умножить на 2 и получить 8 ???
Все бы ничего, 2 рудля не повод даже одну кнопочку нажать... НО несоответствие чека ККМ влечет штраф в несколько раз превышающий стоимость месячной аренды имага.... :( Как то так!

Кстати... 500 рублей на счет магазина прекрасным образом скрасят мое возмущение :)

#2 Ирина345

Ирина345

    Активный участник

  • Модераторы
  • 5 709 сообщений

Отправлено 12 Февраль 2016 - 17:42

Просмотр сообщенияYurren (12 Февраль 2016 - 14:35) писал:

Доброго дня, админы и руководители!
Вы ж позорите по полной :)
Как такое возможно: в админке одна сумма заказа, соответственно товарник печатается на данную сумму
Прикрепленный файл 63ef8-clip-194kb.jpg
, к нему пробивается чек ККМ. А в письмах на электронку магазина и клиента приходит совсем другая сумма
Прикрепленный файл Clip2net_160212142915.png
и клиент желает расплатиться по ней. Ну как можно 5 умножить на 2 и получить 8 ???
Все бы ничего, 2 рудля не повод даже одну кнопочку нажать... НО несоответствие чека ККМ влечет штраф в несколько раз превышающий стоимость месячной аренды имага.... :( Как то так!

Кстати... 500 рублей на счет магазина прекрасным образом скрасят мое возмущение :)
Здравствуйте, цена товара у Вас в магазине 291,60 руб, но в настройках магазина установлено, что цена на сайте, должна отображаться без остатков, т.е. присуствует округление цены. Таким образом цена товара будет отображаться как 292 руб.Система при подсчете стоимости заказа оперирует точными числами без округления. Это сделано для того, что бы владелец магазина при создание скидки или акции, к товару или на заказ, мог получить точное значение, так как при округление могут быть потеряны копейки. В вашем случае это 2 рубля, но в более курпных заказах это потерянные копейки могут преобразоваться несколько рублей. Относительно вашего заказа 291,60*5=1458 руб, так же в товарном чеке будет отображена точная стоимость заказа. Если Вы считаете, что этот вариант не подходит, то не могли бы вы предложить свой вариант решения проблемы.

#3 Yurren

Yurren

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 1 415 сообщений
  • ГородСамара

Отправлено 12 Февраль 2016 - 19:43

Просмотр сообщенияИрина345 (12 Февраль 2016 - 17:42) писал:

Здравствуйте, цена товара у Вас в магазине 291,60 руб, но в настройках магазина установлено, что цена на сайте, должна отображаться без остатков, т.е. присуствует округление цены. Таким образом цена товара будет отображаться как 292 руб.Система при подсчете стоимости заказа оперирует точными числами без округления. Это сделано для того, что бы владелец магазина при создание скидки или акции, к товару или на заказ, мог получить точное значение, так как при округление могут быть потеряны копейки. В вашем случае это 2 рубля, но в более курпных заказах это потерянные копейки могут преобразоваться несколько рублей. Относительно вашего заказа 291,60*5=1458 руб, так же в товарном чеке будет отображена точная стоимость заказа. Если Вы считаете, что этот вариант не подходит, то не могли бы вы предложить свой вариант решения проблемы.
Ответ же на поверхности...
В товарном чеке без копеек указано 292 рубля штука. умножить на 5 = 1460 - эту же сумму поставить в письмо. Ну не могут суммы расходиться. Неважно как и кто считает - главное что написано - главное если в товарном чеке указана цена за единицу без копеек то она единственно верная и публичная, именно ее надо и надо умножать и результаты суммироварь. При чем здесь как считает система - клиену на это очень глубоко наплевать - а вот ржать он от того что 2*5=8 будет очень долго :(

#4 penzatoys

penzatoys

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 290 сообщений

Отправлено 12 Февраль 2016 - 20:48

Просто нужно отказаться от копеек

#5 Yurren

Yurren

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 1 415 сообщений
  • ГородСамара

Отправлено 12 Февраль 2016 - 21:04

Просмотр сообщенияpenzatoys (12 Февраль 2016 - 20:48) писал:

Просто нужно отказаться от копеек
Так и делал раньше. А теперь прайсы лихорадит - их перебивать ручками не вариант, через csv тоже долго - меняю групповым изменением, там и рисуются копейки
Надо галочку поставить в поле изменение цен вот такую: http://c2n.me/3ufbZdL - тогда все будет зашибись:)




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных