Сообщений в теме: 3

[Ярослав 196]

Почему в корзине иногда/периодически появляется такой баг: нельзя увеличить/уменьшить количество товара. и не нажимается кнопка оформить заказ.
Данные взяты из метрики, а только что у меня такое случилось!

[Ирина345]

Ярослав 196 (11 Февраль 2016 - 15:08) писал:

Почему в корзине иногда/периодически появляется такой баг: нельзя увеличить/уменьшить количество товара. и не нажимается кнопка оформить заказ.
Данные взяты из метрики, а только что у меня такое случилось!

Здравствуйте, у Вас стоит несколько ограничений на сайте для корзины,
1.  выставлена минимальная стоимость товара 400, если сумма товаров меньше, то оформить не получится.
2. отключена возможность класть в корзину больше чем есть в наличие, т.е. если покупатель попытался положить в корзину больше товара, чем есть в наличие, то система не позволила бы оформить заказ.

[Ярослав 196]

Ирина345 (11 Февраль 2016 - 15:46) писал:

Здравствуйте, у Вас стоит несколько ограничений на сайте для корзины,
1.  выставлена минимальная стоимость товара 400, если сумма товаров меньше, то оформить не получится.
2. отключена возможность класть в корзину больше чем есть в наличие, т.е. если покупатель попытался положить в корзину больше товара, чем есть в наличие, то система не позволила бы оформить заказ.

С кнопкой понятно. Тогда почему иногда не получается добавить количество из самой корзины?

[Ирина345]

Ярослав 196 (12 Февраль 2016 - 06:58) писал:

С кнопкой понятно. Тогда почему иногда не получается добавить количество из самой корзины?

Здравствуйте, уточните в каком браузере возникла проблема? Вам удалось повторно воспроизвести ошибку или это был единичный случай?