Сообщений в теме: 5

[BeLoveAll]

Доброго времени суток!
Столкнулись со следующей проблемой: самопроизвольно начали удаляться картинки товаров. Загружали товары примерно в течении полутора недель, и такая проблема проскакивала-приходилось перезагружать по 1-2 картинкам.
Закончили наполнять ассортимент примерно позавчера.
Сегодня захожу на сайт и вижу, что товаров без картинок стало очень много, вот ссылки:
http://xn----itbhbov...mod_id=90663778
http://xn----itbhbov...mod_id=90670981
http://xn----itbhbov...mod_id=90646222
http://xn----itbhbov...mod_id=90673221
http://xn----itbhbov...mod_id=90672511
http://xn----itbhbov...mod_id=90671365
http://xn----itbhbov...mod_id=90649102
http://xn----itbhbov...mod_id=90677713
http://xn----itbhbov...mod_id=90677401
http://xn----itbhbov...mod_id=90677827
http://xn----itbhbov...mod_id=90645349
http://xn----itbhbov...mod_id=90718320
http://xn----itbhbov...mod_id=90456094

Есть предположение, что это может происходить из-за тарифного плана (или не может?). Дело в том, что еще не все настроили на сайте и тариф стоит самый доступный "Старт"-у него ограничение в 75 товаров, у нас же ужу под 300 товаров добавлено. Может, таким образом "лишние" товары как бы удаляются или это какой-то баг на сайте?
Помогите советом, пожалуйста.

[Vaccina]

К сожалению, проблема с нашей стороны, разработчики занимаются ее устранением, в скором времени все наладится.

[BeLoveAll]

Vaccina (26 Декабрь 2015 - 01:40) писал:

К сожалению, проблема с нашей стороны, разработчики занимаются ее устранением, в скором времени все наладится.

А картинки восстановят или перезалить их?

[Vaccina]

Фото должны восстановиться самостоятельно, проблема в путях к самим фото.

[amphasis]

Заметил, что для некоторых изображений не формируются уменьшенные версии. (Например: http://кубань-хобби....Ruchnaya-rabota)
Эта проблема связана с затронутой в теме?

[Firefly]

amphasis (26 Декабрь 2015 - 17:20) писал:

Заметил, что для некоторых изображений не формируются уменьшенные версии. (Например: http://кубань-хобби....Ruchnaya-rabota)
Эта проблема связана с затронутой в теме?

Здравствуйте.
В последнее время у нас наблюдались небольшие неполадки на сервере с маленькими изображениями товаров. Данная проблема с отображением должна решиться после того, как сервер полностью восстановит свою работу. Подождите, пожалуйста, некоторое время.