Сообщений в теме: 8

[arenkir]

Здравствуйте. Звонил в поддержку, сказали такой возможности нет.
Хочется чтобы смс о новых заказах и оплатах приходили на несколько номеров.
Спасибо.

[MikDark]

arenkir (22 November 2015 - 04:17) писал:

Здравствуйте. Звонил в поддержку, сказали такой возможности нет.
Хочется чтобы смс о новых заказах и оплатах приходили на несколько номеров.
Спасибо.

Вас сказали все верно. Единственное решение, установить на телефон, на который приходят заказы программу для автоматической пересылки сообщений.

[arenkir]

ну так это ветка по предложениям по улучшению сервиса, сказали можно сюда писать пожелания, вот и написал)
обычно рабочие телефоны в магазинах это печеньки, где ничего не поставить(

[Nikolay]

Здравствуйте, при оформлении заказ приходят 2 смс как мне так и клиенту, причем с разным номером заказа (пример: заказ№1, и заказ №2)
происходит это когда клиент выберет доставку. Получается доставка идет отдельным заказом
как это исправить? заранее спасибо.

[Ирина345]

Nikolay (07 December 2015 - 00:11) писал:

Здравствуйте, при оформлении заказ приходят 2 смс как мне так и клиенту, причем с разным номером заказа (пример: заказ№1, и заказ №2)
происходит это когда клиент выберет доставку. Получается доставка идет отдельным заказом
как это исправить? заранее спасибо.

Здравствуйте, смс уведомления приходят покупателю только в том случае если у вас в Настройках-SMS установлено уведомление для данного статуса заказа.
В иных случаях покупатель не получает уведомления.

[Nikolay]

Ирина345 (07 December 2015 - 15:01) писал:

Здравствуйте, смс уведомления приходят покупателю только в том случае если у вас в Настройках-SMS установлено уведомление для данного статуса заказа.
В иных случаях покупатель не получает уведомления.

Добрый день. Да все верно!
но вопрос не в этом.
при оформлении заказа приходит 2 смс подряд с последовательными номерами (пример 1001, и следом 1002) при этом.
а должна по идее приходить 1 а номером (пример 1001).
это происходит если при заказе выбрать доставку курьером.
Как это исправить?

[Ирина345]

Nikolay (07 December 2015 - 15:35) писал:

Добрый день. Да все верно!
но вопрос не в этом.
при оформлении заказа приходит 2 смс подряд с последовательными номерами (пример 1001, и следом 1002) при этом.
а должна по идее приходить 1 а номером (пример 1001).
это происходит если при заказе выбрать доставку курьером.
Как это исправить?

Протестировали смс уведомления на вашем сайте, пришло одно смс уведомления, уточните у вас дублирование в какие дни происходило?
Или вы наблюдаете данную проблему давно?

[Nikolay]

Ирина345 (07 December 2015 - 17:15) писал:

Протестировали смс уведомления на вашем сайте, пришло одно смс уведомления, уточните у вас дублирование в какие дни происходило?
Или вы наблюдаете данную проблему давно?

Попробуйте пож. еще раз, только выберете способ доставки Курьером!
то есть дублируется в том случае, когда второй позицией идет доставка!

[Nikolay]

Ирина345 (07 December 2015 - 17:15) писал:

Протестировали смс уведомления на вашем сайте, пришло одно смс уведомления, уточните у вас дублирование в какие дни происходило?
Или вы наблюдаете данную проблему давно?

Все разобрался по моему!
все заработало, спасибо!