Перейти к содержимому


Новый Статус Заказа: "ожидаем Оплаты"


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 11

#1 Andrew S.

Andrew S.

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 1 382 сообщений
  • ГородKhabarovsk

Отправлено 16 Сентябрь 2014 - 03:02

Новый статус заказа: "Ожидаем оплаты"

Или "Ожидается оплата"

Здравствуйте!

Есть большая необходимость в добавлении нового статуса заказа, когда с клиентом нет необходимости связываться, а оповестить о том, что ожидаем от него оплаты - нужно.
Что он в обработке - это ему ничего не скажет.
Что согласован - тоже.

Подскажите, можно ли добавить это?

И поставить между "Согласован" и "Собран".

Zakaz.png

#2 Сake

Сake

    Активный участник

  • Модератоpы
  • 5 979 сообщений

Отправлено 16 Сентябрь 2014 - 05:04

Информация будет передана разработчикам как предложение по улучшению.

#3 Andrew S.

Andrew S.

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 1 382 сообщений
  • ГородKhabarovsk

Отправлено 16 Сентябрь 2014 - 05:14

Просмотр сообщенияСake (16 Сентябрь 2014 - 05:04) писал:

Информация будет передана разработчикам как предложение по улучшению.
Понятно, я так потом и подумал, что там сейчас не получится это сделать, т.к. это часть админки..

Подскажите тогда как сейчас поменять текст всех этих смс? Я хотя бы в них продумаю и подправлю что нужно. Где эти текста находятся?

#4 Vaccina

Vaccina

    Активный участник

  • Модераторы
  • 24 353 сообщений

Отправлено 16 Сентябрь 2014 - 05:47

В разделе Настройки - СМС у уже имеющегося статуса можно изменить\дополнить информацию, напротив необходимого статуса нажмите "текст"

#5 Andrew S.

Andrew S.

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 1 382 сообщений
  • ГородKhabarovsk

Отправлено 16 Сентябрь 2014 - 06:01

Просмотр сообщенияVaccina (16 Сентябрь 2014 - 05:47) писал:

В разделе Настройки - СМС у уже имеющегося статуса можно изменить\дополнить информацию, напротив необходимого статуса нажмите "текст"
Спасибо! Я их как-то давно видел и сегодня никак не мог найти где они..

#6 support

support

    Активный участник

  • Модераторы
  • 3 686 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 30 Сентябрь 2014 - 02:08

Просмотр сообщенияAndrew S. (16 Сентябрь 2014 - 03:02) писал:

Новый статус заказа: "Ожидаем оплаты"

Или "Ожидается оплата"

Здравствуйте!

Есть большая необходимость в добавлении нового статуса заказа, когда с клиентом нет необходимости связываться, а оповестить о том, что ожидаем от него оплаты - нужно.
Что он в обработке - это ему ничего не скажет.
Что согласован - тоже.

Подскажите, можно ли добавить это?

И поставить между "Согласован" и "Собран".

Прикрепленный файл Zakaz.png
Могли бы Вы уточнить, почему для этой цели не подходит статус "В ожидании"?

#7 Andrew S.

Andrew S.

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 1 382 сообщений
  • ГородKhabarovsk

Отправлено 30 Сентябрь 2014 - 16:44

Просмотр сообщенияsupport (30 Сентябрь 2014 - 02:08) писал:

Могли бы Вы уточнить, почему для этой цели не подходит статус "В ожидании"?
Сейчас зашёл и увидел новость. Спасибо за новые статусы!

На тот случай, когда ничего не нужно согласовывать, а нужно только оплатить. Клиент в системе предупреждён о том, что если введёт полный номер сотового, будет уведомляться о статусах заказа. Соответственно, чтобы мне из Хабаровска ему не звонить в Житомир, он получит новую смс о том, что заказ ожидает оплаты. Сделали всё как надо, молодцы! Просто расходы на связь немаленькие, приходится звонить по ip-телефони, а там вечно ничего не слышно. Не хотелось бы терять клиента в моменты когда просто нужно только оплатить заказ. Клиент же получит уведомление о новом заказе. А потом получит о требовании оплаты. Соответственно он уже поймёт, что сайт живой и пойдёт оплатит.

#8 Andrew S.

Andrew S.

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 1 382 сообщений
  • ГородKhabarovsk

Отправлено 30 Сентябрь 2014 - 16:51

Ещё и номер отслеживания добавили.. Спасибо!!

#9 Andrew S.

Andrew S.

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 1 382 сообщений
  • ГородKhabarovsk

Отправлено 30 Сентябрь 2014 - 17:14

Ещё бы был один пункт..

"Ожидается поступление товара..."

На тот случай, когда товар закупается под заказ клиенту. У меня так многие берут.

Или как-нибудь по-другому назвать. И было бы всё вообще шикарно!

Там всё равно через многие шаги перепрыгиваешь и не используешь постоянно все смс. Так были бы смс на все случаи жизни..

Или "Ждём товар"

Сообщение отредактировал Andrew S.: 30 Сентябрь 2014 - 17:15


#10 аккаунт

аккаунт

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 226 сообщений
  • ГородС-Петербург

Отправлено 30 Сентябрь 2014 - 18:05

Наконец то доп. статусы! :)
А насчет "ожидается поступление товара" я например для этого всегда использовал статус  "в ожидании" а потом меняю его на "собран" вот и всё.

#11 support

support

    Активный участник

  • Модераторы
  • 3 686 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 01 Октябрь 2014 - 15:04

Хорошо, добавили ещё статус "Ожидает товара", всего новые получились такие:
1) Ожидает оплаты
2) Ожидаем товара
3) Отправлен
4) Прибыл
5) Возврат

#12 Максим Бакланов

Максим Бакланов

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 16 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 18 Февраль 2020 - 17:55

Нужны статусы заказа "Передан" и "Исполнен". А по хорошему нужна возможность самим создавать и удалять статусы заказов и оплаты, переименовывать существующие под свои нужды




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных