Сообщений в теме: 14

[1egi0n]

НЕ приходят смс при новом заказе. Телефон указан.
sl-212122

[Ирина345]

1egi0n (05 Август 2014 - 09:05) писал:

НЕ приходят смс при новом заказе. Телефон указан.
sl-212122

Здравствуйте, протестировали.
Сообщение приходят.

[Castiel]

1egi0n (05 Август 2014 - 09:05) писал:

НЕ приходят смс при новом заказе. Телефон указан.
sl-212122

Здравствуйте, попробуйте для теста использовать номера других операторов, возможно оператор задерживает смс уведомления.

[1egi0n]

Я имею ввиду мне на телефон не приходит, что поступил заказ, возможно вам приходит, что ваш заказ принят. Кстати, ранее работало, давно. Там правда другой номер телефона был привязан.

[Castiel]

1egi0n (05 Август 2014 - 13:41) писал:

Я имею ввиду мне на телефон не приходит, что поступил заказ, возможно вам приходит, что ваш заказ принят. Кстати, ранее работало, давно. Там правда другой номер телефона был привязан.

Попробуйте для теста использовать номер другого оператора, возможно оператор задерживает смс уведомления.

[1egi0n]

Номер сменил, заработало

[Castiel]

1egi0n (05 Август 2014 - 14:09) писал:

Номер сменил, заработало

Теперь попробуйте поменять номер обратно, должно все работать.

[tega4]

а мне сообщили что нарушений на других аккаунтах не происходит....
http://forum.storela..._40#entry151578

[Castiel]

tega4 (07 Август 2014 - 14:56) писал:

а мне сообщили что нарушений на других аккаунтах не происходит....
http://forum.storela..._40#entry151578
dfgb.JPG

Здравствуйте, проблема у данного пользователя устранилась после смены номера телефона.
Проблему Вашего аккаунта передали разработчикам, они постараются решить ее в ближайшее время.

[tega4]

Castiel (07 Август 2014 - 14:59) писал:

Здравствуйте, проблема у данного пользователя устранилась после смены номера телефона.
Проблему Вашего аккаунта передали разработчикам, они постараются решить ее в ближайшее время.

подскажите как продвигается работа по устранению проблемы?

[batta]

tega4 (08 Август 2014 - 17:58) писал:

подскажите как продвигается работа по устранению проблемы?

Здравствуйте.
Данная проблема находиться у разработчиков. Они проверяют данную проблему.

[tega4]

Да, теперь еще и клиенты не получают уведомления на смс, делала очередной тестовый заказ.
Когда будет исправлена ошибка?

[tega4]

Уважаемые модераторы, подскажите что происходит с проблемой?

[tega4]

уважаемые модераторы уже прошла неделя что происходит с проблемой?

[batta]

tega4 (17 Август 2014 - 21:36) писал:

уважаемые модераторы уже прошла неделя что происходит с проблемой?

Здравствуйте.
Ваша заявка находиться, на проверке у разработчиков.