Сообщений в теме: 52

[AlexP_RUS]

Firefly (16 Ноябрь 2015 - 14:20) писал:

Здравствуйте.
Проверили работу кнопки "Купить в 1 клик" и проблем обнаружено не было.
Форма успешно открывается и данные отправляются. Уточните, пожалуйста, в чем заключается ошибка?

Ошибка в том, что на почту письма не приходят от этой формы. Вот от "Заказать звонок", который находится в шапке и который исправил Support письма приходят, а от кнопки "Купить в 1 клик" не приходят.

[AlexP_RUS]

Помогите пож-та решить проблему. (Сообщения 30 и 31)

[AlexP_RUS]

Какая-нибудь реакция будет от модераторов? Проявите хоть немного уважения человеку, который находиться уже более двух лет на вашей платформе. Не по моей вине эта проблема создалась. Я заказы теряю..

[AlexP_RUS]

ААуу? Помогут мне тут?

[Dars]

AlexP_RUS (24 Ноябрь 2015 - 09:06) писал:

ААуу? Помогут мне тут?

Здравствуйте!
Попробуйте воспользоваться формой сейчас.

[AlexP_RUS]

Dars (24 Ноябрь 2015 - 19:57) писал:

Здравствуйте!
Попробуйте воспользоваться формой сейчас.

Нет, форма "заказать в 1 клик" на карточке товара не работает. А тест приходил, но приходил с формы "Заказать звонок" что находится в шапке, который и так нормально работал.

[Dars]

AlexP_RUS (25 Ноябрь 2015 - 17:51) писал:

Нет, форма "заказать в 1 клик" на карточке товара не работает. А тест приходил, но приходил с формы "Заказать звонок" что находится в шапке, который и так нормально работал.

Внес вам изменения, формы работают корректно, письмо приходит.

[AlexP_RUS]

Dars (27 Ноябрь 2015 - 18:36) писал:

Внес вам изменения, формы работают корректно, письмо приходит.

Ничего не работает, письма не приходят. Вы точно поняли о чём идёт речь и что нужно исправить?

Как мне связаться с Support? У него лс закрыто, не могу ему написать. Видимо только он в курсе что нужно сделать.

[Dars]

AlexP_RUS (28 Ноябрь 2015 - 10:10) писал:

Ничего не работает, письма не приходят. Вы точно поняли о чём идёт речь и что нужно исправить?

Как мне связаться с Support? У него лс закрыто, не могу ему написать. Видимо только он в курсе что нужно сделать.

Добавил в "Настройки" - "Основные" свой e-mail адрес и воспользовался формой на странице товара "Заказать в 1 клик", пришло письмо, скрин во вложении.

Если я понял что-то неправильно - пожалуйста, сформулируйте проблему ещё раз.

Прикрепленные изображения

• 

[AlexP_RUS]

Dars (02 Декабрь 2015 - 17:05) писал:

Добавил в "Настройки" - "Основные" свой e-mail адрес и воспользовался формой на странице товара "Заказать в 1 клик", пришло письмо, скрин во вложении.

Если я понял что-то неправильно - пожалуйста, сформулируйте проблему ещё раз.

Добрый вечер! Сейчас всё перепроверил, теперь всё работает, письма приходят. Спасибо огромное вам!

[salute]

У меня вот такое вылезло сегодня, что сделать?

Прикрепленные изображения

• 

[Юля123]

salute (24 Декабрь 2015 - 13:01) писал:

У меня вот такое вылезло сегодня, что сделать?

Здравствуйте. Попробуйте очистить кеш, комбинацией ctrl+f5 . Проблему сейчас не наблюдаю на Вашем сайте, она еще актуальна?

[salute]

Юля123 (24 Декабрь 2015 - 14:03) писал:

Здравствуйте. Попробуйте очистить кеш, комбинацией ctrl+f5 . Проблему сейчас не наблюдаю на Вашем сайте, она еще актуальна?

Всё стало хорошо