Сообщений в теме: 17

[Eugie89]

Здравствуйте,
по какой-то причине исчезли картинки - кнопка Добавить в корзину и Быстрый заказ.
Если нажать на пустое место на месте кнопки- ссылка работает, товар добавляется. Но вот сама картинка исчезла.
Никаких изменений в админке я не предпринимала.

Также исчезла иконка "конверт" напротив е-mail адреса в шапке сайта

Прикрепленные изображения

• 

[MikDark]

Eugie89 (18 Апрель 2014 - 10:36) писал:

Здравствуйте,
по какой-то причине исчезли картинки - кнопка Добавить в корзину и Быстрый заказ.
Если нажать на пустое место на месте кнопки- ссылка работает, товар добавляется. Но вот сама картинка исчезла.
Никаких изменений в админке я не предпринимала.

Также исчезла иконка "конверт" напротив е-mail адреса в шапке сайта

У Вас была замена DNS записей для домена, уточните, для чего это было сделано? Сейчас домен работает не совсем корректно, поэтому и пропали изображения.

[Eugie89]

MikDark (18 Апрель 2014 - 10:50) писал:

У Вас была замена DNS записей для домена, уточните, для чего это было сделано? Сейчас домен работает не совсем корректно, поэтому и пропали изображения.

Я подключила поддомен. Для этого пришлось перенести в личное управление домен - на 2domains.ru
И все же у меня все работало корректно целую неделю. Сейчас вдруг исчезли кнопки

[Eugie89]

В частности вот лэндинг, который я подключила на поддомен к домену zakdak
bigbears.zakdak.ru
На форуме долго не отвечали, потому я обратилась в службу lpgenerator на чьей платформе был сделан лэндинг. Они мне настроили все DNS

[Сake]

Изображения не отображаются, так как не доступен домен вида design.zakdak.ru. Вам необходимо настроить DNS запись домена design.zakdak.ru задав storeland адреса или же заменить в файле стилей main.css, а так же в шаблонах переменную {ASSETS_IMAGES_PATH} на адрес http://zakdak.storeland.net/ Например

.more-link , a.read-more, .paymentFormTbodySubmitButton {
  font: 15px/30px Tahoma, Geneva, sans-serif;
  color: #fff;
  text-decoration: none;
  background: url("{ASSETS_IMAGES_PATH}read_more.jpg") no-repeat left top;
  height: 37px;
  width: 135px;
  padding-left: 15px;
  display: inline-block;
}

заменить на

.more-link , a.read-more, .paymentFormTbodySubmitButton {
  font: 15px/30px Tahoma, Geneva, sans-serif;
  color: #fff;
  text-decoration: none;
  background: url("http://zakdak.storeland.net/read_more.jpg") no-repeat left top;
  height: 37px;
  width: 135px;
  padding-left: 15px;
  display: inline-block;
}

Но лучше всего конечно настроить запись для домена design.zakdak.ru

[Eugie89]

Вы можете мне доступно разъяснить что и как я должна прописать в DNS адресах?

[Eugie89]

Как я могу оперативно получить консультацию по настройке домена? Мне сейчас отвечают раз в сутки, а клиенты сливаются только потому что не могут нажать кнопку "Купить"

[Сake]

Вам необходимо в вашей панели управления доменом задать домен design в качестве CNAME записи домена zakdak.ru

[Eugie89]

Сake (22 Апрель 2014 - 03:55) писал:

Вам необходимо в вашей панели управления доменом задать домен design в качестве CNAME записи домена zakdak.ru

Вот так?

Прикрепленные изображения

• 

[support 2.0]

Eugie89 (22 Апрель 2014 - 21:35) писал:

Вот так?

Здравствуйте, извините за долгий ответ. Вам нужно было в панели регистратора домена 2domains в раздел управление зоной dns добавить 2 записи:
bigbears.zakdak.r u    |   A  |   ip адрес хостинга лэндинг страницы
*.bigbears.zakdak.ru   |   A  |   ip адрес хостинга лэндинг страницы

Как я понимаю из сообщения, консультация по этому вопросу уже не требуется. Проверьте присутствует ли вторая запись После того, как Вы прописали ip адреса, изменения вступают в силу в течении 1-2 часов.

По поводу недоступности картинок, там же в панели регистратора в разделе управления зоной dns добавьте запись
*.zakdak.ru   |   A  | 5.254.102.218


Далее обратите изменения из сообщения.
Таким образом снова должен быть блок в том месте:

.more-link , a.read-more, .paymentFormTbodySubmitButton {
font: 15px/30px Tahoma, Geneva, sans-serif;
color: #fff;
text-decoration: none;
background: url("{ASSETS_IMAGES_PATH}read_more.jpg") no-repeat left top;
height: 37px;
width: 135px;
padding-left: 15px;
display: inline-block;
}

Повторюсь, что в течении 1-2 часов и стили, и поддомен должны заработать.
Ситуация со стилями и изображениями появилась потому, что Вы взяли в управление домен и сменили dns, поставив делегирование на ip, что мы не рекомендуем делать. Так как при смене у нас ip адреса, Вам нужно будет успеть узнать новый ip адрес, чтобы магазин работал без сбоя. Кроме того, Вы добавили только одну А запись на домен, а на поддомены не добавили. Если Вы выполните мои инструкции, всех записей должно хватать.

[Eugie89]

В общем ничего не сработало, часть картинок и слайдов не восстановилась.

[support 2.0]

Eugie89 (13 Май 2014 - 15:16) писал:

В общем ничего не сработало, часть картинок и слайдов не восстановилась.

Возможно, у Вас на них стоит какая-то прямая ссылка. Укажите, пожалуйста месторасположения этих изображений. Можете в виде скриншотов. Также скажите какие у Вас еще проблемы остались.

[Eugie89]

Какие-то проблемы с доступностью изображений. Помимо слайдов еще исчезла иконка в шапке сайта.

Прикрепленные изображения

• 
• 

[Dars]

Eugie89 (19 Май 2014 - 15:21) писал:

Какие-то проблемы с доступностью изображений. Помимо слайдов еще исчезла иконка в шапке сайта.

В шаблоне HTML замените строку:

										 <img class="valignMiddle" src="http://design.zakdak.ru/mail2.png?2274" > zakdak548@gmail.com

на

										 <img class="valignMiddle" src="{ASSETS_IMAGES_PATH}mail2.png" > zakdak548@gmail.com

Таким же образом поменяйте пути к вашим слайдам: {ASSETS_IMAGES_PATH}название_картинки.jpg или png.

[Eugie89]

C иконкой получилось, а со слайдами нет ((

[Сake]

Найдите в вашем шаблоне "HTML" следующий код

{% IF index_page %}
  <script type="text/javascript">
$(window).load(function() {
$('#slider').nivoSlider();
});
</script>
  <div style="z-index:3; position:absolute; left:50%;  margin:0 0 0px -463px; width:963px;  top: 293px; height: 458px;">
  <div id="slider" >
<a href="http://zakdak.ru/page/2can"><img src="http://st.storeland.net/6/1080/514/slide_2can.jpg" alt=""></a>
<a href="http://zakdak.ru/catalog/professionalnye"><img src="{ASSETS_IMAGES_PATH}ponicikly.jpg" alt=""></a>
<a href="http://zakdak.ru/page/%D0%94%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0"><img src="{ASSETS_IMAGES_PATH}slide3.jpg" alt=""></a>
</div> 
  </div>
	{% ENDIF %}

и замените его на

{% IF index_page %}
  <script type="text/javascript">
$(window).load(function() {
$('#slider').nivoSlider();
});
</script>
  <div style="z-index:3; position:absolute; left:50%;  margin:0 0 0px -463px; width:963px;  top: 293px; height: 458px;">
  <div id="slider" >
<a href="http://zakdak.ru/page/2can"><img src="{ASSETS_IMAGES_PATH}slide_2can.jpg" alt=""></a>
<a href="http://zakdak.ru/catalog/professionalnye"><img src="{ASSETS_IMAGES_PATH}ponicikly.jpg" alt=""></a>
<a href="http://zakdak.ru/page/%D0%94%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0"><img src="{ASSETS_IMAGES_PATH}slide3.jpg" alt=""></a>
</div> 
  </div>
	{% ENDIF %}

после этого загрузите недостающие изображения слайдера или проверьте и присутствие в раздел редактор шаблонов.

[Eugie89]

Спасибо, картинки появились! Теперь слайды всегда загружать в раздел редактор шаблонов, а не в раздел Файлы?

[MikDark]

Eugie89 (28 Май 2014 - 21:09) писал:

Спасибо, картинки появились! Теперь слайды всегда загружать в раздел редактор шаблонов, а не в раздел Файлы?

Да, загружать нужно туда.