Сообщений в теме: 12

[Andrey_K]

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, как сделать кнопку (или просто ссылку) "Заказать обратный звонок"? Что бы скупердяй-посетитель сайта не набирал сам наш номер, а нажал на кнопку/ссылку - выплыло окошечко (или его перебросило на страницу-форму) где бы он смог оставить свой номер телефона, интересующий товар и свое имя, а мы ему перезвонили. А нам бы сразу на почту пришло сообщение типа "Вас попросили перезвонить - "Телефон, товар, имя скупердяя".
Ели такое возможно опишите пожалуйста подробно схему реализации данного процесса, а то я новичок.

С уважением,
Андрей К.

[Koderhan]

Данная тема уже обсуждалась на форуме.
http://forum.storela...аказать-звонок/

http://forum.storela...аказать-звонок/


http://forum.storela...братный-звонок/

[Admin1796]

Есть ли самая обычная кнопка обратного звонка, как например здесь.
В выше указанных ссылках дается инструкция на сторонние ресурсы, да и к тому же с вводом каптчи.
Мне нужны две строчки, ИМЯ и ТЕЛЕФОН. Сделайте нормальную инструкцию. Или ткните носом где она уже есть.
Спасибо!

[Сake]

Вы можете использовать форму обратной связи, реализовав аналогично следующей теме форума http://forum.storela...опки/#entry1601 необходимую вам кнопку. В форму обратной связи можно добавить дополнительные поля согласно теме форума http://forum.storela...обратной-связи/

В данном случае вам придется выполнить множество связанных изменений. Немного проще будет все же использовать инструкцию http://forum.storela...нок/#entry31876

[Admin1796]

Сake (17 Июнь 2014 - 01:06) писал:

Вы можете использовать форму обратной связи, реализовав аналогично следующей теме форума http://forum.storela...опки/#entry1601 необходимую вам кнопку. В форму обратной связи можно добавить дополнительные поля согласно теме форума http://forum.storela...обратной-связи/

В данном случае вам придется выполнить множество связанных изменений. Немного проще будет все же использовать инструкцию http://forum.storela...нок/#entry31876

Сторонние сервисы, тем более с вводом каптчи, не рассматриваем.

[Admin1796]

Admin1796 (17 Июнь 2014 - 19:24) писал:

Сторонние сервисы, тем более с вводом каптчи, не рассматриваем.

Мне просто интересно, почему не установить во все шаблоны этот код по умолчанию. Это же не проблема. А обратный звонок очень важен.

[Сake]

Действительно, установить обратный звонок во все шаблоны не составляет большую проблему, но на это необходимо некоторое время. Разработчики выполняют разработку по задачам в порядке приоритета. Добавьте задачу по внедрению обратного звонка на реформал (http://storeland.reformal.ru) и если задача будет иметь высокий приоритет - разработчики её обязательно выполнят. К сожалению, реализовать все и сразу не представляется возможным. Некоторые задачи в действительности могут иметь большой спрос, а некоторые наоборот пригодятся только единичным пользователям.

[Admin1796]

Сake (18 Июнь 2014 - 00:54) писал:

Действительно, установить обратный звонок во все шаблоны не составляет большую проблему, но на это необходимо некоторое время. Разработчики выполняют разработку по задачам в порядке приоритета. Добавьте задачу по внедрению обратного звонка на реформал (http://storeland.reformal.ru) и если задача будет иметь высокий приоритет - разработчики её обязательно выполнят. К сожалению, реализовать все и сразу не представляется возможным. Некоторые задачи в действительности могут иметь большой спрос, а некоторые наоборот пригодятся только единичным пользователям.

Спасибо за такой обширный ответ.

[extender]

Готовых модулей обратного звонка множество. В вашем случае необходимо передавать "товар", и на мой взгляд, вам очень подойдёт плагин от jbcallme.ru
Конструктор позволяет создавать различное количество полей, либо вы можете использовать уже готовые сборки, например вот такие. Установка простейшая, и дизайн формы легко меняется под стилистику сайта.

[Malu_Tau]

Есть очень удобный модуль Redconnect. Этот модуль сразу организует звонок клиенту и менеджеру на телефон (клиенту на указанный, енеджеру на прописанный в модуле), вместо спама на почту, либо смсок на мобильный. Как результат - звонки не теряются из-за человеческого фактора. Плюс есть "ко-брауз" через программу виджета сразу видишь что делает на сайте клиент, что в корзину кладет и т.д. вплоть до перемещения курсора. почитать про него можно на сайте у них: http://redconnect.ru/

[Брит]

Сделать конечно же самому интересно,но я лично предпочитаю заказ на сторону на подобие www.pozvonim.com и им подобным. И каждые  6 месяцев меняю, что бы не привыкали к одному.

[budsasha]

Да, Redconnect очень не плохо делает свою работу, только вы сначала вообще определитесь, нужен ли Вам обратный звонок и стоит ли его Вам устанавливать! Как обратный звонок для интернет-магазина влияет на продажи

[Винсент]

Есть еще один сервис, где клиенту не придется платить за звонки с сайта - https://excitel.net/. Работает по следующему принципу: клиент кликает по кнопке звонка на сайте и попадает на страницу звонка, после чего сразу идет звонок оператору сайта. В нерабочие часы (когда оператор не работает) можно подключить функцию заказа обратного звонка. На странице звонка в таком случае будет поле, в которое нужно будет клиенту ввести свой номер телефона.
Звонки происходят через интернет в бесплатном тарифе. При желании в платном тарифе можно настроить переадресацию на любой номер телефона. Я думаю, стоит попробовать данный сервис.