Сообщений в теме: 9

[Clem]

Здравствуйте. Не так давно Робокасса перешла на новый личный кабинет.
МНе нужно установить на сайт Робокассу. Сделала все по вашей инструкции, активация прошла успешно. Но только теперь при оплате он  пишет, что магазин не найден. Обычно такое бывает, когда логин неверный, но я сто раз перепроверила пароли, логин и все ссылки.  Думаю, что это связано с изменениями в личном кабинете в Робокассе. Там теперь используется еще  идентификатор.
В старый л.к теперь зайти невозможно, так как регистрировалась в новом.

Помогите, пожалуйста!

Прикрепленные изображения

• 

[(Рекбес)]

Забей на нее,используй нормальные системы.Например Qiwi и  PayPal

[Vaccina]

Вы пробовали напрямую обратиться в службу технической поддержки робокассы? Если нет, то пожалуйста, обратитесь в их техническую поддержку. Возможно это временная проблема и решается она на их стороне.

[Clem]

Vaccina (23 Октябрь 2013 - 03:28) писал:

Вы пробовали напрямую обратиться в службу технической поддержки робокассы? Если нет, то пожалуйста, обратитесь в их техническую поддержку. Возможно это временная проблема и решается она на их стороне.

Они ответили вот что : это сообщение означает, что при старте операции вместо идентификатора магазина, вы передаете какие-то некорректные данные в параметре MerchantLogin.

[Vaccina]

Пожалуйста, проверьте еще раз корректно ли у вас задан логин платежной системы в методе оплаты. Если проблема не устранится - сообщите нам ваш номер аккаунта.

[Clem]

Vaccina (24 Октябрь 2013 - 03:17) писал:

Пожалуйста, проверьте еще раз корректно ли у вас задан логин платежной системы в методе оплаты. Если проблема не устранится - сообщите нам ваш номер аккаунта.

Проверяла уже много раз, но ничего не заработало, к сожалению. Номер  SL-241732.

[Vaccina]

Проверила корректность передачи логина на сторону робокассы. С нашей стороны данные передаются корректно. Пожалуйста, обратитесь повторно в службу технической поддержки робокассы. Возможно вам не верно был предоставлен логин платежной системы.

[generate]

была такая же проблема. Я ввел вместо логина идентификатор магазина и все заработало.

[Dagot]

generate (06 Январь 2014 - 12:05) писал:

была такая же проблема. Я ввел вместо логина идентификатор магазина и все заработало.

Сегодня столкнулся с такой же проблемой. Последовал вашему совету - всё заработало, спасибо.

[Авто-гаджет]

Dagot (26 Май 2014 - 09:53) писал:

Сегодня столкнулся с такой же проблемой. Последовал вашему совету - всё заработало, спасибо.

+1000 делал все то же самое РАБОТАЕТ!