Перейти к содержимому


Скидки По Купонам


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 57

#21 Farid

Farid

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 36 сообщений

Отправлено 31 Январь 2014 - 11:44

Просмотр сообщенияmiyako (31 Январь 2014 - 11:22) писал:

Возможно из-за этого, вчера действительно некоторое время были сбои, но тогда у Вас не должен был быть доступен сайт.
Да, сайт был недоступен некоторое время, буквально через пол часа после этого тестирования. Теперь все прояснилось, спасибо.

#22 Eleneva

Eleneva

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 103 сообщений

Отправлено 22 Май 2014 - 14:40

Не работает скидка по купонам при создании заказа из бек-офиса, скидка не появляется и сам купон (то есть в разделе "скидки") никак не реагирует - отображает, что он не использован. Купон ввожу правильный, при заказе по нему с сайта всё работает.

Прикрепленные изображения

  • Снимок44.PNG


#23 sengun

sengun

    Активный участник

  • Модератоpы
  • 1 139 сообщений
  • ГородНижний Новгород

Отправлено 22 Май 2014 - 18:06

Просмотр сообщенияEleneva (22 Май 2014 - 14:40) писал:

Не работает скидка по купонам при создании заказа из бек-офиса, скидка не появляется и сам купон (то есть в разделе "скидки") никак не реагирует - отображает, что он не использован. Купон ввожу правильный, при заказе по нему с сайта всё работает.
Здравствуйте.
Действительно, такая проблема присутствует.
За нахождение ошибки пополняем баланс магазина SL-240308 на 500 рублей в качестве благодарности.
О проблеме разработчиков оповестили.

#24 Марина К.

Марина К.

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 175 сообщений

Отправлено 28 Май 2014 - 11:53

Проблема такова. Заказ создан через сайт. При этом был использован купон, который сработал. При попытке добавить еще одну скидку в этот же заказ через бэк-офис происходит следующее: если скидка в рублях - все нормально, обе скидки учитываются и суммируются; если скидка в % то учитывается только наибольшая - или по купону или добавленная руками, но они не суммируются...

#25 Марина К.

Марина К.

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 175 сообщений

Отправлено 09 Июнь 2014 - 16:55

А что же с моим вопросом? В принципе для меня это было бы важно в определенных ситуациях - добавлять несколько процентных скидок к заказу и чтобы они суммировались.

#26 support

support

    Активный участник

  • Модераторы
  • 3 686 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 09 Июль 2014 - 17:15

Просмотр сообщенияМарина К. (28 Май 2014 - 11:53) писал:

Проблема такова. Заказ создан через сайт. При этом был использован купон, который сработал. При попытке добавить еще одну скидку в этот же заказ через бэк-офис происходит следующее: если скидка в рублях - все нормально, обе скидки учитываются и суммируются; если скидка в % то учитывается только наибольшая - или по купону или добавленная руками, но они не суммируются...
Обычно в данной ситуации сложно понять логику для скидки, т.к. для одного рода деятельности скидка суммируется, для другого нет. Для того чтобы решить данную ситуацию и отразить её в товарном чеке и личном кабинете клиента лучше всего удалить те скидки которые были в заказе и создать одну новую с описанием того что она включает в себя несколько скидок. При этом скидка по купону которая была удалена от заказа не будет менять статус использования. Купон был погашен и восстанавливаться не будет в разделе "Заказы" > "Скидки". Это позволит наиболее простым образом просуммировать скидки по вашему заказу.

#27 tolikkansk

tolikkansk

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 357 сообщений

Отправлено 12 Сентябрь 2014 - 22:45

А можно, чтобы купоны действовали с определенной суммы?

#28 Сake

Сake

    Активный участник

  • Модератоpы
  • 5 979 сообщений

Отправлено 12 Сентябрь 2014 - 23:37

К сожалению, этого реализовать не получится.

#29 Илья Александрович

Илья Александрович

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 32 сообщений

Отправлено 02 Ноябрь 2014 - 00:45

Подскажите пожалуйста можно ли сделать так, чтоб в бланке информации о заказе было видно какой номер купона использовал покупатель?

#30 Ирина345

Ирина345

    Активный участник

  • Модераторы
  • 5 709 сообщений

Отправлено 02 Ноябрь 2014 - 14:23

Просмотр сообщенияИлья Александрович (02 Ноябрь 2014 - 00:45) писал:

Подскажите пожалуйста можно ли сделать так, чтоб в бланке информации о заказе было видно какой номер купона использовал покупатель?
Здравствуйте,данные об купоне отображаются при просмотре заказа в таблице позиции заказа.

#31 Илья Александрович

Илья Александрович

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 32 сообщений

Отправлено 02 Ноябрь 2014 - 18:58

Просмотр сообщенияИрина345 (02 Ноябрь 2014 - 14:23) писал:

Здравствуйте,данные об купоне отображаются при просмотре заказа в таблице позиции заказа.

Просмотр сообщенияИрина345 (02 Ноябрь 2014 - 14:23) писал:

Здравствуйте,данные об купоне отображаются при просмотре заказа в таблице позиции заказа.
Вот к примеру в поле я вижу что скидку человек полчил а как увидить номер купона которім он воспользовался?

Прикрепленные изображения

  • 25.JPG
  • 33.JPG


#32 Ирина345

Ирина345

    Активный участник

  • Модераторы
  • 5 709 сообщений

Отправлено 02 Ноябрь 2014 - 20:03

Просмотр сообщенияИлья Александрович (02 Ноябрь 2014 - 18:58) писал:

Вот к примеру в поле я вижу что скидку человек полчил а как увидить номер купона которім он воспользовался?
Ваше предложение будет передано в раздел разработки.

#33 Илья Александрович

Илья Александрович

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 32 сообщений

Отправлено 02 Ноябрь 2014 - 20:14

Просмотр сообщенияИрина345 (02 Ноябрь 2014 - 20:03) писал:

Ваше предложение будет передано в раздел разработки.
Скажите а теоретически через сколько это станет возможно? Просто технология очень удобная для анализа эффективности рекламы

#34 Ирина345

Ирина345

    Активный участник

  • Модераторы
  • 5 709 сообщений

Отправлено 02 Ноябрь 2014 - 20:27

Просмотр сообщенияИлья Александрович (02 Ноябрь 2014 - 20:14) писал:

Скажите а теоретически через сколько это станет возможно? Просто технология очень удобная для анализа эффективности рекламы
Все вопросы касаемые улучшения платформы решаются в порядке очереди и в зависимости от популярности данного предложения.

#35 Илья Александрович

Илья Александрович

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 32 сообщений

Отправлено 02 Ноябрь 2014 - 21:37

Просмотр сообщенияИрина345 (02 Ноябрь 2014 - 20:27) писал:

Все вопросы касаемые улучшения платформы решаются в порядке очереди и в зависимости от популярности данного предложения.
А как узнать о нововведении?

#36 Ирина345

Ирина345

    Активный участник

  • Модераторы
  • 5 709 сообщений

Отправлено 02 Ноябрь 2014 - 22:58

Просмотр сообщенияИлья Александрович (02 Ноябрь 2014 - 21:37) писал:

А как узнать о нововведении?
О всех нововведения сообщается на главной странице компании Storeland  в разделе новости, так же на форуме.

#37 Илья Александрович

Илья Александрович

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 32 сообщений

Отправлено 03 Ноябрь 2014 - 01:09

Просмотр сообщенияИрина345 (02 Ноябрь 2014 - 22:58) писал:

О всех нововведения сообщается на главной странице компании Storeland  в разделе новости, так же на форуме.
Спасибо

#38 Илья Александрович

Илья Александрович

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 32 сообщений

Отправлено 03 Ноябрь 2014 - 17:18

К примеру вот

http://produktik.com.ua/catalog/Sok

#39 Minna

Minna

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 146 сообщений

Отправлено 27 Март 2015 - 17:32

Создала скидку по купону, все работает, проверила.
Убираю товар из корзины > Делаю другой заказ > Опа! А у меня скидка уже в корзине вместе с товаром!
На первом шаге. И она не убирается.
Эта скидка сейчас у меня будет пожизненно, пока я не оформлю заказ?
Считаю это ошибкой, которую надо устранить.

#40 MikDark

MikDark

    Активный участник

  • Модераторы
  • 6 462 сообщений

Отправлено 27 Март 2015 - 19:20

Просмотр сообщенияMinna (27 Март 2015 - 17:32) писал:

Создала скидку по купону, все работает, проверила.
Убираю товар из корзины > Делаю другой заказ > Опа! А у меня скидка уже в корзине вместе с товаром!
На первом шаге. И она не убирается.
Эта скидка сейчас у меня будет пожизненно, пока я не оформлю заказ?
Считаю это ошибкой, которую надо устранить.

Здравствуйте. Скорее всего у Вас в браузере срабатывает автозаполнение полей, поэтому ранее введенная информация автоматически подставляется.




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных