Koshmarik (19 Сентябрь 2013 - 15:30) писал:
Некоторые Сайтики Не Открываются
#21
Отправлено 19 Сентябрь 2013 - 15:46
#22
Отправлено 19 Сентябрь 2013 - 16:09
#23
Отправлено 19 Сентябрь 2013 - 16:14
#24
Отправлено 19 Сентябрь 2013 - 16:20
Рекбес (19 Сентябрь 2013 - 16:14) писал:
Koshmarik (19 Сентябрь 2013 - 16:09) писал:
В течение 1-2 часов ip адреса меняются.
#25
Отправлено 19 Сентябрь 2013 - 16:30
После вчерашнего сбоя не работает следующее(пока удалось обнаружить)
1. При добавлении товара не прекрепляется фото пишит ошибку.
2.На главной странице на новинках не отображается бирка новинка.
3. Привыборе модификации товара цена не меняется,т.е. всегда одна модификация.
Аккаунт SL-12336
#26
Отправлено 19 Сентябрь 2013 - 16:39
support 2.0 (19 Сентябрь 2013 - 16:20) писал:
В течение 1-2 часов ip адреса меняются.
Все равно бек офис не работает,по ссылке могу пройти и зайти,а через бек офис не работает.
Цитата
#27
Отправлено 19 Сентябрь 2013 - 16:46
Рекбес (19 Сентябрь 2013 - 16:39) писал:
Все равно бек офис не работает,по ссылке могу пройти и зайти,а через бек офис не работает.
Уже вторые сутки пошли.
Вам нужно на главной странице storeland.ru нажать кнопку выход, затем на всякий случай почистите кэш, затем на нашей главной странице нажмите кнопку вход, введите свои логин и пароль. После этого Вы попадете в админку.
lobzik-profi (19 Сентябрь 2013 - 16:30) писал:
После вчерашнего сбоя не работает следующее(пока удалось обнаружить)
1. При добавлении товара не прекрепляется фото пишит ошибку.
2.На главной странице на новинках не отображается бирка новинка.
3. Привыборе модификации товара цена не меняется,т.е. всегда одна модификация.
Аккаунт SL-12336
1. Попробуйте почистить кэш и повторить попытку. Либо через другой браузер.
2. До этого бирки отображались на всех товарах в новинках?
3. На тестовом шаблоне Все работает корректно. Так что скорее всего это произошло после каких-либо Ваших изменений. Какие изменения Вы проделывали?
#28
Отправлено 19 Сентябрь 2013 - 16:56
Stasya (19 Сентябрь 2013 - 16:46) писал:
Хорошо появилась кнопка в браузере,через которую можно быстро входить в панель управления сайтом,та которая уведомляет о заказах.
#29
Отправлено 19 Сентябрь 2013 - 17:15
1. Изменения проводились давно http://forum.storela...ов/page__st__20, после них все было нормально!
2. Проблемы начались после вчерашнего.
3. Так и не отображаются бирки,ранее отображались на всех, не работает модификация, и самое главное не загружает фото к товарам.
4. А сейчас сайт вообще не загружается!
#30
Отправлено 19 Сентябрь 2013 - 17:35
2. Если Вы меняете ip и знаете, что из-за этого у некоторых клиентов будут проблемы, почему бы не проверить - все ли нормально после смены настроек? Почему о неработающем сайте я узнаю от клиента, хотя в Вашей же собственной админке черным по монитору написано, что домен перестал быть делегированным? (кстати говоря, за предложение информировать об упавшем домене/фронт-энде с Вас ххх руб.).
3. Что мне теперь делать? Whois показывает делегирование на Вас. Магазин недоступен. Админка тоже недоступна, т.к. мой домен указан основным и стоит настройка "перенаправлять на основной". Магазин по внутреннему адресу недоступен по той же причине. Сроки исправления неизвестны. Мне пойти пока покурить или хватит времени прогуляться за новой партией кофе в Гондурас?
Друзья, если Вас уже на пару дней "кладет" детская в общем-то атака в 2 Гбит/сек, что-то Вы делаете не так...
#31
Отправлено 19 Сентябрь 2013 - 18:12
jazzylla (19 Сентябрь 2013 - 17:15) писал:
укажите номер вашего аккаунта что бы мы могли понять в чем может быть причина недоступности вашего сайта.
lobzik-profi (19 Сентябрь 2013 - 17:15) писал:
1. Изменения проводились давно http://forum.storela...ов/page__st__20, после них все было нормально!
2. Проблемы начались после вчерашнего.
3. Так и не отображаются бирки,ранее отображались на всех, не работает модификация, и самое главное не загружает фото к товарам.
4. А сейчас сайт вообще не загружается!
ваш сайт загружается
уточните какого размера фотографии вы загружаете и в каком количестве ?
касательно бирок (сейчас у вас на сайте вижу на главной бирку НОВИНКИ) - убедитесь что этот файл (бирки) загружен у вас на сайт и открывается. Если нет, попробуйте его снова загрузить.
уточните где именно у вас не работают модификации ? (в каком товаре ? )
#32
Отправлено 19 Сентябрь 2013 - 18:28
#33
Отправлено 19 Сентябрь 2013 - 18:37
#34
Отправлено 19 Сентябрь 2013 - 19:01
#35
Отправлено 19 Сентябрь 2013 - 20:50
#36
Отправлено 19 Сентябрь 2013 - 21:00
Koshmarik (19 Сентябрь 2013 - 20:50) писал:
Специалисты из компании storeland ВАм сегодня звонили и просили произвести изменения: в панели регистратора изменить 85.10.210.244 на 213.59.6.197
Сейчас у Вас не выполнены данные изменения. Панель регистратора у Вас скорее всего находится на nic.ru
jazzylla (19 Сентябрь 2013 - 19:01) писал:
Ваш домен должен в течение 1-2 часов заработать
Рекбес (19 Сентябрь 2013 - 16:56) писал:
Хорошо появилась кнопка в браузере,через которую можно быстро входить в панель управления сайтом,та которая уведомляет о заказах.
на ГЛАВНОЙ СТРАНИЦЕ Storeland.ru, если Вы выполните вход, такого сообщения 100% не будет и у Вас перейдет в бэк-офис магазина. Вам нужно заходить не по прямому адресу domen.ru/admin, а сначала авторизоваться через storeland.ru
#37
Отправлено 19 Сентябрь 2013 - 21:19
Taisia (19 Сентябрь 2013 - 18:12) писал:
ваш сайт загружается
уточните какого размера фотографии вы загружаете и в каком количестве ?
касательно бирок (сейчас у вас на сайте вижу на главной бирку НОВИНКИ) - убедитесь что этот файл (бирки) загружен у вас на сайт и открывается. Если нет, попробуйте его снова загрузить.
уточните где именно у вас не работают модификации ? (в каком товаре ? )
Ответ:
1. Ссылка где не работает модификация - http://lobzik-profi....катулка-квадрат
2. Если бы вы посмотрели внемательно на бирки на главной странице,то наверника бы заметили,что ее отображение не коректно, она отображается не на всех товарах,а только на двух, и логично предположить что изображение загружено и прописано в код
отправляю фрагмент кода с биркой:
{% FOR index_page_new_goods %}
<td class="goodsListItem">
<div class="goodsListItemBlock withBorder cornerAll" style="position:relative;">
{%IF index_page_new_goods.MAX_DISCOUNT_EXPIRED_AT%}
<div style="position: absolute ; right:140px;top:0px;background:url(http://st.lobzik-pro...8/novinka_2.png);width:71px;height:71px;"></div>
{%ENDIF%}
<table class="goodsListItemImage">
<tr>
<td>
3.Размер фото уменьшил,действительно загрузилось,но почемуто раньше и так загружалось. Напишите макс. размер фото который можно загрузить на сайт.
#38
Отправлено 19 Сентябрь 2013 - 21:54
ПЫСЫ. Сделайте пожалуйста рассылку. Так как ваши специалисты по сути позвонили посредникам, которые не имеют отношения к сайту. Я думаю это не так сложно собрать имейлы указанные при регистрации и в случае проблем делать рассылку.
#39
Отправлено 19 Сентябрь 2013 - 22:03
Сегодня днем переносил домен pictoys.ru на storeland. В настройках регистратора R01 изменил DNS адреса на указанный в FAQ. В админ- панели добавил в "Настройки - домен" адрес http://pictoys.ru. В итоге получилось, что не заходит ни на pictoys.ru, ни в админ-панель. На сайте регистратора операция делегирования уже давно прошла.
это я в чем-то ошибся или это нормально?
#40
Отправлено 19 Сентябрь 2013 - 22:17
support 2.0 (19 Сентябрь 2013 - 21:00) писал:
Ммм,пожалуйста не нужно так истерить,если бы вы были чуть внимательнее,то заметили,что все это,я уже делал и бек офис все равно не работает.
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных