Сообщений в теме: 15

[muhteew]

Здравствуйте. Писал на почту вам вчера, вы не отвечаете. Хочу взять свой недавно зарегистрированный домен vertoleto.ru в свое управление. Жму на шестеренку, вводу свой логин от 2domains и вылазил ошибка "Не указан идентификатор домена для панели регистратора 2domains. Пожалуйста свяжитесь с администрацией". Исправьте, пожалуйста.

Домен: vertoleto.ru
Логин 2domains: "muhteew@yandex.ru"

[support]

muhteew (11 Апрель 2012 - 08:19) писал:

Здравствуйте. Писал на почту вам вчера, вы не отвечаете. Хочу взять свой недавно зарегистрированный домен vertoleto.ru в свое управление. Жму на шестеренку, вводу свой логин от 2domains и вылазил ошибка "Не указан идентификатор домена для панели регистратора 2domains. Пожалуйста свяжитесь с администрацией". Исправьте, пожалуйста.

Домен: vertoleto.ru
Логин 2domains: "muhteew@yandex.ru"

Здравствуйте!
Насколько мне известно, данную проблему решили, домен передали на ваш аккаунт 2domains: "muhteew@yandex.ru"

[snegov1k123]

Здравствуйте! У меня похожая ошибка.  При регистрации интернет-магазина выбрал у вас на сайте домен. Но когда ввожу аккаунт 2domain и жму передать, выдает эту ошибку "Не указан идентификатор домена для панели регистратора 2domains".

[Stasya]

snegov1k123 (14 Февраль 2014 - 11:00) писал:

Здравствуйте! У меня похожая ошибка.  При регистрации интернет-магазина выбрал у вас на сайте домен. Но когда ввожу аккаунт 2domain и жму передать, выдает эту ошибку "Не указан идентификатор домена для панели регистратора 2domains".

Пришлите нам, пожалуйста, в обратной связи адрес Вашего магазина и логин-почту 2domains

[support]

Stasya (14 Февраль 2014 - 12:59) писал:

Пришлите нам, пожалуйста, в обратной связи адрес Вашего магазина и логин-почту 2domains

У 2domains вчера изменились URL адреса для запросов, в том числе и для работы с API, по этой причине сервис передачи не работал. Сегодня он начал работу где-то в 13-14 часов по московскому времени. Попробуйте получить домен в своё управление сейчас

[Мика]

Добрый день. У меня вот такая проблема. Имею дополнительный домен в другом интернет-магазине, на вашем ресурсе, хочу теперь подсоединить его к новому интернет-магазину, как это сделать?

[Alekseys]

Мика (12 Октябрь 2014 - 11:44) писал:

Добрый день. У меня вот такая проблема. Имею дополнительный домен в другом интернет-магазине, на вашем ресурсе, хочу теперь подсоединить его к новому интернет-магазину, как это сделать?

Здравствуйте. Для этого удалите данный домен в старом магазине из списка, и добавьте в новом.

[Мика]

Спасибо получилось. Скажите еще, можно сделать почту на яндексе с кириллицей, пример info@фруктымира.рф?

[RayLi]

Мика (12 Октябрь 2014 - 12:04) писал:

Спасибо получилось. Скажите еще, можно сделать почту на яндексе с кириллицей, пример info@фруктымира.рф?

Да, можно, однако при создание такого домена яндекс выдаёт следующее предупреждение:

Внимание!
Многие крупные почтовые службы и популярные почтовые программы не поддерживают отправку писем на почтовые ящики доменов в зоне .рф. Доставка писем на адреса в зоне .рф гарантирована только в том случае, если они отправлены из веб-интерфейса Яндекс.Почты.
Кроме того, имена ящиков (часть до символа «@») не могут содержать кириллические символы -— это запрещено правилами существующих почтовых протоколов. К примеру, вы не сможете создать ящик вида иван@ваш-домен.рф.
Вы согласны с такими ограничениями в работе почты на вашем домене в зоне .рф?

[Мика]

Скажите, почему не обновляется домен? Он был куплен через другой магазин, может быть причина в этом? и как его зарегистрировать к этому магазину?

[AnnaM]

Мика (12 Октябрь 2014 - 12:38) писал:

Скажите, почему не обновляется домен? Он был куплен через другой магазин, может быть причина в этом? и как его зарегистрировать к этому магазину?

чтобы перенести домен с аккаунта на аккаунт,достаточно удалить его в Настройках--Домен одного магазина и затем добавить его в этом же разделе на другом магазине.

[asya1983]

Подскажите почему у меня в яедексе адрес сайта выглядит как konditer1.storeland.ru а не вот так konditer-imperia.ru

[Dars]

asya1983 (16 Октябрь 2014 - 09:49) писал:

Подскажите почему у меня в яедексе адрес сайта выглядит как konditer1.storeland.ru а не вот так konditer-imperia.ru

Видимо, Яндекс ещё не успел переиндексировать ваш сайт. Нужно ожидать повторной индексации.

[asya1983]

Dars (16 Октябрь 2014 - 10:16) писал:

Видимо, Яндекс ещё не успел переиндексировать ваш сайт. Нужно ожидать повторной индексации.

Спасибо за ответ.

[Мика]

Здравствуйте. Неделю назад поменяли доменной имя с "ru" на "рф" и с этого момента перестали наши клиенты получать подтверждение заказа на почту, может это быть связано с этим?

[Сake]

Мика (28 Октябрь 2014 - 11:39) писал:

Здравствуйте. Неделю назад поменяли доменной имя с "ru" на "рф" и с этого момента перестали наши клиенты получать подтверждение заказа на почту, может это быть связано с этим?

Попробуйте изменить email адрес магазина в разделе Настройки -> Основные, на домен в зоне рф.