Когда Восстановится Работа Статистики?
#1
Отправлено 01 Сентябрь 2016 - 09:59
Второй день статистика считается не корректно. Почти все идет в "Источник не определён". Также кол-во уников считается не верно (сравнение идет с Яндекс метрикой).
Вчера мне написали, что сегодня произойдет перерасчет статистики за 31.08.2016 и так же, что сегодня статистика будет работать правильно. Ничего этого не произошло!
Подскажите. пожалуйста сроки восстановления нормально работы статистики.
Заранее спасибо.
#2
Отправлено 01 Сентябрь 2016 - 17:18
#3
Отправлено 01 Сентябрь 2016 - 20:04
#4
Отправлено 01 Сентябрь 2016 - 20:46
Наталья Зиновьева (01 Сентябрь 2016 - 20:04) писал:
Ну вот и я о том же. А в поддержке меня пытаются уверить, что все в порядке. Хотя я в Я.Метрике вижу совсем другую картину.
#5
Отправлено 03 Сентябрь 2016 - 11:03
grappp, а какой у вас шаблон? почему никто больше не пишет интересно... это только у нас двоих что ли?))
#6
Отправлено 03 Сентябрь 2016 - 11:35
Наталья Зиновьева (03 Сентябрь 2016 - 11:03) писал:
grappp, а какой у вас шаблон? почему никто больше не пишет интересно... это только у нас двоих что ли?))
Здравствуйте.
Проблема с получением данных по статистике наблюдалась с 31.08 по 1 число этого месяца по причине потери связи с серверами в России и Германии, где хранилась база данных.
Сейчас проблема полностью устранена и сбор статистики уже ведется. Информация будет отображаться корректно в течении нескольких дней после пересчета данных.
#7
Отправлено 03 Сентябрь 2016 - 12:16
Наталья Зиновьева (03 Сентябрь 2016 - 11:03) писал:
grappp, а какой у вас шаблон? почему никто больше не пишет интересно... это только у нас двоих что ли?))
Большинству здесь ехать - а не шашечки для красоты. Я.Метрика не врет проверено годами - на нее и опирайтесь. Зачем Вам здешняя статистика - подскажите плиз... Просвятите так сказать - вдруг я чего то не понимаю
Ах, да! точно! я по ней смотрю ежемесячно оборот...
#8
Отправлено 04 Сентябрь 2016 - 22:33
Firefly (03 Сентябрь 2016 - 11:35) писал:
Здравствуйте.
Проблема с получением данных по статистике наблюдалась с 31.08 по 1 число этого месяца по причине потери связи с серверами в России и Германии, где хранилась база данных.
Сейчас проблема полностью устранена и сбор статистики уже ведется. Информация будет отображаться корректно в течении нескольких дней после пересчета данных.
Нескольких дней? Сегодня уже 04.09.2016 статистика так и не работает.
#9
Отправлено 05 Сентябрь 2016 - 10:15
grappp (04 Сентябрь 2016 - 22:33) писал:
Здравствуйте. Сейчас на данный момент, в связи возникшей проблемой разрыва связи между серверами, мы проводим аварийно-восстановительные работы по сбору статистики. В ближайшие дни, работа нормализуется. Просим Вас немного подождать.
#10
Отправлено 05 Сентябрь 2016 - 14:58
Yurren (03 Сентябрь 2016 - 12:16) писал:
Большинству здесь ехать - а не шашечки для красоты. Я.Метрика не врет проверено годами - на нее и опирайтесь. Зачем Вам здешняя статистика - подскажите плиз... Просвятите так сказать - вдруг я чего то не понимаю
Ах, да! точно! я по ней смотрю ежемесячно оборот...
#11
Отправлено 07 Сентябрь 2016 - 21:08
Stasya (05 Сентябрь 2016 - 10:15) писал:
Здравствуйте! Как продвигаются работы по восстановлению работы статистики?
#12
Отправлено 08 Сентябрь 2016 - 11:27
grappp (07 Сентябрь 2016 - 21:08) писал:
#13
Отправлено 12 Октябрь 2016 - 18:59
#14
Отправлено 13 Октябрь 2016 - 17:50
Наталья Зиновьева (12 Октябрь 2016 - 18:59) писал:
Здравствуйте. Простите за долгое ожидание ответа. На данный момент статистика на некоторых серверах работает не совсем корректно. Наши разработчики уже занимаются данным вопросом. Просим Вас немного подождать.
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных