Перейти к содержимому


Несколько Обновлений Первой Половины Августа 2016

обновления нововведения студия StoreLand шаблоны дизайн

  • Авторизуйтесь для ответа в теме
В этой теме нет ответов

#1 support

support

    Активный участник

  • Модераторы
  • 3 649 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 15 Август 2016 - 13:50

Хотим порадовать Вас несколькими обновлениями платформы, которые произошли за последние 2 недели. Мы делаем много нововведений, которые полезны в работе, но не заметны с первого взгляда и зачастую мы не рассказываем об этих мелочах. В этот раз хочется сделать исключение и немного рассказать о них.
В компании несколько отделов и много интересных задач в каждом из направлений деятельности. Наш проект растёт быстрыми темпами. На конец 2015 года по рейтингу CMSMagazine наш проект занял первое место по числу работающих интернет-магазинов в России и мы хотим развиваться дальше не только в количественных показателях, но и в качественных. С ростом проекта маленькие недочёты не заметные сразу, либо те, которым мы не придали должного значения раньше, становятся всё более отчётливыми. В основе своей на нашей стороне идёт большая работа над ошибками. Сегодня речь пойдёт о некоторых таких наших упущениях прошлого и нынешних доработках, которые, надеемся, сделают проект лучше.

1. Изменена тарификация за SMS сверх ежемесячного лимита.
Основная суть здесь в том, что в то время, как сотовые компании методично увеличивали цены за SMS и сопутствующие услуги (использование выделенных каналов, буквенных подписей для SMS и т.д.) мы сильно не следили за расходами на SMS и использовали в тарифных планах те цены, которые были актуальны на декабрь 2014 года. Объём отправленных SMS ежемесячно растёт. Для сравнения, в июле этого года было отправлено на 21% больше SMS, чем в предыдущем и ежемесячные расходы на одну лишь отправку SMS в наших оптовых количествах подобрались к отметке в 200 000 рублей. Некоторые магазины с небольшим ассортиментом и большим числом заказов использовали этот наш просчёт и иногда получалось так, что за отправку SMS одной лишь только разницей доплаты мы превышали стоимость тарифного плана, что, естественно, следовало бы изменить, поэтому с августа 2016 года мы проиндексировали стоимость отправки SMS сверх лимита тарифного плана до текущих показателей цен сотовых операторов, о чём писали в соседней ветке форума

2. Старый дизайн главного сайта проекта StoreLand вместо нового.
Возможно многие заметили, что сейчас изменилась главная страница StoreLand на ту версию дизайна, которую мы изначально запустили летом 2011 года. Сделано это не из-за того, что мы движемся против течения времени, а из-за ещё одного недочета, допущенного в декабре 2014 года. Возможно мы что-то не так померили или посчитали тогда, но основной посыл нового сайта был о том, в чём наши отличительные качества от платформ, подобных нашей. Эта версия сайта сместила акцент с общего понимания, что такое платформа StoreLand, чем здесь занимается, чем она полезна и как ей пользоваться. В то время, как старая версия отвечала как раз на эти вопросы пользователей. В результате, когда мы выпустили первый релиз с новым дизайном сайта и получили много положительных отзывов о том, что давно было пора поменять дизайн, но были противоречивые данные по конверсиям на сайте. Мы сразу не придали этому большого значения, т.к. в это время курс валют вырос почти в 2 раза и было ощущение кризиса + мы примерно в то же время меняли тарифные планы и это уже уравнение с 3-мя неизвестными. Проверив все версии и проведя детальный анализ каждого из этих факторов мы выяснили, что не смотря на красоту в новом дизайне чего-то не хватает и он в целом даёт показатели хуже старого в 2.1 раза. С июня этого года ведётся разработка новой версии сайта, но поскольку она немного затягивается, 2 недели назад мы решили, что лучше поставить старый, но конверсионный сайт, чем красивый, но не дающий результата. Поэтому в этот переходный период мы всё ещё будем показывать текущую версию сайта.

3. В галерее тем добавлен новый шаблон «Рассвет»
Не смотря на «страшненький» сайт главной страницы проекта мы продолжаем создание красивых продающих шаблонов для интернет-магазинов. В галерее тем сейчас есть 25 шаблонов, каждый из которых разрабатывался индивидуально, практически с нуля, чтобы избежать "шаблонности". Чего только стоят прекрасные шаблоны «Лазурь», «Лето», или, например, «Спорт»... Один из таких шаблонов, появился буквально на днях. Стильный и современный шаблон с главной страницей в виде лэндинга. Мы назвали его «Рассвет». Здесь можно посмотреть его демо-версию, а также более подробное описание в соседней ветке форума,

4. В новой студии дизайна StoreLand уже 6 достойных работ.
Возможно не многие знают, но с первого июня мы запустили проект дизайн студии StoreLand. С 2011 по 2015 год мы работали с дизайн студией StoreLandLab, но в последний год начало поступать много негативных отзывов в адрес этого проекта и основной проблемой здесь было то, что вся работа происходила без нашего участия и мы мало могли повлиять на качество конечной работы. Многие из работ StoreLandLab были очень удачными и до сих пор выглядят превосходно, но в плане сроков и взаимодействия с заказчиком были сложности. Весной этого года мы нашли классных ребят, которые могут сделать не побоюсь этого слова потрясающий дизайн. Они приложили руку к созданию дизайна компании Bork, Love Food Restaurants, Coffee Cake и других известных в России брендов. В команде студии есть специалисты для создания как дорогих, так и бюджетных сайтов, поэтому каждый может выбрать для себя наиболее подходящий формат работы.
Области в которых помогает студия StoreLand:
  • Создание фирменного стиля, айдентики

  • Разработка логотипа

  • Разработка интернет-магазинов, посадочных страниц (лэндингов)

  • Адаптивная вёрстка из PSD макетов

  • Графический дизайн

  • Разработка баннеров

  • Наполнение сайта товарами

  • Дизайн полиграфии
Здесь доступна небольшая презентация.

Мы пока ещё не успели сделать отдельный раздела на главной странице StoreLand-а с информацией о работе студии, в новой версии сайта она обязательно появится. Сейчас же форма заказа индивидуального дизайна появилась только лишь в разделе "Редактор шаблонов" и так получилось, что до конца августа все специалисты студии уже полностью загружены. Вероятно, если такая тенденция сохранится, то мы будем увеличивать размер команды студии. Буквально в конце прошлой недели ребята закончили свою уже 6 по счёту работу по дизайну для интернет-магазинов платформы StoreLand. Работа сейчас находится на этапе тестирования вёрстки и в скором времени появится на сайте магазина.
Прикрепленный файл  Сайт на всех устройствах.png   254,79К   39 Количество загрузок:Прикрепленный файл  Пример верхнего меню (Косметика).jpg   88,62К   45 Количество загрузок:Прикрепленный файл  osnovnoi_catаlog-1170px.jpg   135,02К   43 Количество загрузок:Прикрепленный файл  osnovnoi_catаlog-768px.jpg   93,09К   39 Количество загрузок:

5. Повысилась скорость ответа на сообщения пользователей.
Под капотом платформы есть специальная система, которая объединяет взаимодействие с пользователем через разные источники в единый интерфейс, для того, чтобы ясно видеть статистику по скорости и качеству ответов. Чуть более недели назад была доработан интерфейс отображения сводных показателей по скорости ответов модераторов и оказалось, что мы смогли существенно сократить время ожидания ответа за последние годы.
В среднем в 2011 году скорость ответа составляла 9 часов, 12 минут.
В 2012 эта скорость была уже 8 часов, 35 минут
В 2013 средняя скорость была 4 часа 8 минут
В 2014 3 часа 48 минут
В 2015 3 часа 46 минут
и в 2016 году мы достигли показателя в 2 часа 32 минуты
За последние 6 месяцев скорость составляет 2 часа 29 минут и по видимому время ожидания ответа сокращается.

Конечно здесь ещё есть куда стремиться, поэтому мы намерены планомерно улучшать ситуацию, в том числе и по этому показателю до новых высот. Новая доработка статистики поможет нам в этом.

6. Мы отключили скидки при оплате на 2 года.
Причина в том, что, например, для тарифа базовый мы первый год продавали за 3240, а 2 года за 3564, т.е. второй год аренды стоил 324 рубля, иными словами, мы продавали даже с учётом скидки 1 рубль по 10 копеек, чем сами себе создавали проблемы на будущее. Аналогичная ситуация была и для других тарифных планов. Посчитав эти показатели мы поняли, что продолжать давать такие беспрецедентные условия для второго и последующих лет мы больше не можем.

7. Партнёрские выплаты в этом году поставят новый рекорд.
У нас достаточно давно был механизм учёта пользователей пришедших по партнёрской программе, но полноценный интерфейс появился относительно недавно, 18 апреля этого года. За прошлый год наши партнёры заработали чуть больше 107 864 рубля, в этом году они уже перешагнули отметку в 250 000 рублей, ожидаем, что к концу года выплаты партнёрам могут превысить 500 000 рублей.

8. В прошлую среду у нас появился закрытый раздел только для внутреннего пользования модераторов.
Предполагается, что в нём можно будет создавать любые интересные инструкции с нестандартным функционалом, которые будут полезны для пользователей платформы. Сейчас из-за большого объёма тем на форуме многие интересные решения теряются и найти их зачастую не представляется возможным. Новый раздел поможет решить эту задачу. Модераторы будут создавать и собирать в нём такие разработки, как например, вывод фильтров на всех страницах сайта, калькуляторы цен, оформление заказа из корзины для всех шаблонов. Это позволит с одной стороны сократить время ответа, а с другой стороны реже отвечать пользователям "нет" на пожелания сделать ту или иную хитрую доработку платформы. В функционал платформы зашито огромное количество возможностей, которые мы заложили за годы работы, много решений, которые хоть и не популярны, но несомненно могут повысить продажи в интернет-магазинах и которые не очевидно, что можно реализовать на нашей платформе. Поэтому если у Вас возникнут какие-либо пожелания о вещах, которые, как Вы думаете, нельзя у нас реализовать, просто напишите нам, возможно, у нас уже есть решение вашей задачи.

9. Обновлена микроразметка для цен на товары
Очередное обновление шаблонов Лазурь, Ночь, Инфинити, Цитрус, Спорт, Лето, Рассвет и Город в этот раз коснулось микроразметки для цен на товары. Теперь она работает правильно (цена и валюта в разных тегах), что соответствует свежему формату обработки микроразметки Яндексом. Остальные шаблоны тоже будут обновлены в течении нескольких недель.

10. Доработана логика определения категории товара для случаев, когда товар находится в 2х и более категорий одновременно.
Для страницы товара, когда товар находится в 2х категориях, добавлена сортировка по типу категории. Например, если товар добавлен в Новинки и в категорию витрины. При переходе из каждой из этих категорий всё будет отображаться корректно: перешли из категории "Новинки" в пути будет отображаться категория "Новинки". Перешли из категории витрины "Платья", то отобразится путь в категорию "Платья". Но если убрать переменную from, то категория раньше отображалась случайным образом, либо Новинки, либо "Платья". Нынешняя же доработка делает так, чтобы по умолчанию отображалась категория витрины "Платья" и лишь потом "Новинки", т.к. информация о спец.категории обычно и так отображается на странице товара в виде шильдика или специального блока.

11. Доработана работа с базой данных.
Для ситуаций, когда скрипт работал достаточно долго и mysql сервер решил закрыть соединение по таймауту с выводом ошибки "MySQL server has gone away" теперь доработана логика работы и скрипт произведёт переподключение к базе данных. Данная логика не работает в сложных запросах, когда данные обрабатываются транзакциями (Обязательное выполнение 2+ запросов, либо откат записей, если в одном из них произошла ошибка) Это позволит реже попадать на эту ситуацию, по крайней мере раньше о ней периодически писали, в сводных отчётах она иногда встречались до 10-15 раз за день, сейчас же поймать её пользователю будет труднее, запрос отработает как ожидается, без ошибок.

12. Поправили ssl сертификат на группе серверов проксирующей сети.
SSL сертификат подразумевает ссылку на источник, который сообщает о достоверности сертификата. Для компьютеров её не всегда нужно указывать полностью, для мобильных же устройств на android необходимо наличие всей цепи, иначе будет выскакивать соощение о том, что "ваше подключение не защищено" и дальше страшный текст: "Злоумышленники могут пытаться похить ваши данные с сайта ...". Естественно увидев такое сообщение пользователь, скорее всего, закроет ваш сайт и больше не вернётся. Так происходило для небольшого процента пользователей, переходивших на сайт https://storeland.ru/, на той группе серверов не хватало цепочки данных из-за этого на телефонах могла вылезать ошибка "Соединение не защищено". Больше она не появится, но подозреваю, что она хорошо снижала наши показатели по рекламе.

13. Добавлен автозапуск slave серверов баз данных.
Так случается, что из-за сбоев в интернет соединениях между странами иногда сервер базы данных, с которого копируется информация, может быть не доступен и зависимый сервер после определённого периода времени автоматически отключит синхронизацию. Видимо один из внутренних механизмов master-slave соединений mariaDB предполагает необходимость остановки синхронизации в подобных ситуациях с обрывами связи. В этом случае на сайте в момент ожидания соединения будет отображаться не обновлённая информация, а после отключения синхронизации сайт начнёт читать данные с ближайшего рабочего актуального slave сервера базы данных, либо с мастер базы. Отчего может замедляться скорость загрузки сайта. Новая доработка автоматически запустит все упавшие slave сервера с базами данных и сайт перестанет "тормозить" быстрее, чем до него успеет добраться администратор.

14. Для панели управления модератора добавлена автоматическая переадресация с http на https
Наши модераторы, которые работают с карточкой магазина и техническими данными теперь перешли на принудительное использование безопасного соединения, для большей безопасности при работе с данными. Также это сделано для случаев работы в незащищённой сети, чтобы приватные данные, не могли уйти злоумышленникам перехватившим данные по дороге от сервера до компьютера модератора.

15. Обновлён модуль оплаты через Сбербанк
В процессе работы вскрылись несколько нюансов и не стандартных моделей поведения, мы доработали модуль оплаты, чтобы он работал так, как ожидается пользователем.

16. Исправили ошибку в галерее тем: "Ошибка установки. Тема не была установлена"
В релизе от 2 июля был добавлен фильтр на создание 2х параллельных процессов установки дизайн шаблона, чтобы тема не могла быть установлена 2 раза или одна поверх другой. В определённых обстоятельствах он давал сбой. В фильтре проблему блокировки исправили, сейчас она работает корректно. Попытки параллельной установки будут блокироваться с выводом более детальной информации, почему не удалось установить дизайн шаблон.

17. Небольшая доработка юзабилити импорта товаров
При загрузки csv файла на 5 шаге из 5 кнопка "Отменить импорт" убирается сразу как только импорт завершается. Больше это не будет путать пользователей.

18. Доработан интерфейс партнёрской программы

В разделе "Регистрации" добавлен вывод информации о количестве платных клиентов на сегодняшний день, а также изменено отображение платежей от клиентов.

19. Обновлён модуль whois проверки доступности доменов
Обновлён whois модуль проверки доступности доменов, теперь при появлении новых доменных зон в системе они не будут выдавать информацию, что домен не зарегистрирован и его нельзя привязать к магазину, даже для самых изощрённых случаев. В новой базе 1400 доменных зон, которые существуют на сегодняшний день и по каждой из них определяется зарегистрирован ли домен или нет, дата окончания его регистрации, а также DNS сервера, на которых висит сайт. Это улучшение прежде всего касается раздела "Настройки" > "Домен" и "Настройки" > "Получить домен".





Темы с аналогичным тегами обновления, нововведения, студия StoreLand, шаблоны, дизайн

Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных