Перейти к содержимому


Проблемы С Работой Сайта


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 14

#1 r373760

r373760

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 275 сообщений
  • ГородТаганрог

Отправлено 18 Март 2016 - 09:46

Аккаунт SL-190339


Яндекс 2 дня шлет мне письма счастья вот такого содержания:

Согласно данным мониторинга, обнаружены проблемы с доступностью сайта http://теплый-пол-ростов.рф,(2016-03-17 17:25:29
Согласно данным мониторинга, начал работать в нормальном режиме сайт http://теплый-пол-ростов.рф 2016-03-17 19:09:36

Согласно данным мониторинга, обнаружены проблемы с доступностью сайта http://обогрев61.рф (2016-03-17 19:21:11
Согласно данным мониторинга, начал работать в нормальном режиме сайт http://обогрев61.рф 2016-03-17 22:58:20

Согласно данным мониторинга, обнаружены проблемы с доступностью сайта http://электрокамины-ростов.рф (2016-03-17 23:25:00
Согласно данным мониторинга, начал работать в нормальном режиме сайт http://электрокамины-ростов.рф 2016-03-18 00:20:25

Причем домены: http://электрокамины-ростов.рф и http://теплый-пол-ростов.рф оформленные через сторленд никогда не работали, что кстати отдельный вопрос.
Могли бы вы посмотреть все ли с сайтом в порядке, может я чего не так сделал?

#2 Ольга 94

Ольга 94

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 348 сообщений
  • ГородПермь

Отправлено 18 Март 2016 - 09:50

Мне тоже приходят аналогичные сообщения, раньше такого не было. В чем проблема?

#3 Firefly

Firefly

    Активный участник

  • Модераторы
  • 3 810 сообщений

Отправлено 18 Март 2016 - 10:42

Просмотр сообщенияr373760 (18 Март 2016 - 09:46) писал:

Аккаунт SL-190339


Яндекс 2 дня шлет мне письма счастья вот такого содержания:

Согласно данным мониторинга, обнаружены проблемы с доступностью сайта http://теплый-пол-ростов.рф,(2016-03-17 17:25:29
Согласно данным мониторинга, начал работать в нормальном режиме сайт http://теплый-пол-ростов.рф 2016-03-17 19:09:36

Согласно данным мониторинга, обнаружены проблемы с доступностью сайта http://обогрев61.рф (2016-03-17 19:21:11
Согласно данным мониторинга, начал работать в нормальном режиме сайт http://обогрев61.рф 2016-03-17 22:58:20

Согласно данным мониторинга, обнаружены проблемы с доступностью сайта http://электрокамины-ростов.рф (2016-03-17 23:25:00
Согласно данным мониторинга, начал работать в нормальном режиме сайт http://электрокамины-ростов.рф 2016-03-18 00:20:25

Причем домены: http://электрокамины-ростов.рф и http://теплый-пол-ростов.рф оформленные через сторленд никогда не работали, что кстати отдельный вопрос.
Могли бы вы посмотреть все ли с сайтом в порядке, может я чего не так сделал?

Здравствуйте.
На наших серверах производились технические работы, из-за этого некоторое время могли наблюдаться трудности с доступностью сайтов.
Если данные сообщения будут продолжать приходить напишите пожалуйста нам.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

#4 r373760

r373760

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 275 сообщений
  • ГородТаганрог

Отправлено 18 Март 2016 - 11:25

Просмотр сообщенияFirefly (18 Март 2016 - 10:42) писал:

Здравствуйте.
На наших серверах производились технические работы, из-за этого некоторое время могли наблюдаться трудности с доступностью сайтов.
Если данные сообщения будут продолжать приходить напишите пожалуйста нам.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
ХОРОШО! А по поводу того что при наборе в яндексе : электрокамины-ростов.рф или теплый-пол-ростов.рф, мой сайт не выпадает, почему так происходит?

#5 RedHead

RedHead

    Активный участник

  • Модераторы
  • 1 052 сообщений

Отправлено 18 Март 2016 - 11:45

Просмотр сообщенияr373760 (18 Март 2016 - 11:25) писал:

ХОРОШО! А по поводу того что при наборе в яндексе : электрокамины-ростов.рф или теплый-пол-ростов.рф, мой сайт не выпадает, почему так происходит?

Здравствуйте. Скорее всего произошло следующее: робот заходил на Ваш сайт в то время, когда он был недоступен, всвязи с чем и исключил его из поисковой выдачи. При следующем посещении робота Вашего сайта, он снова начнет индексироваться автоматически. К сожалению, этот процесс не быстрый, может занять 2-3 недели.

#6 r373760

r373760

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 275 сообщений
  • ГородТаганрог

Отправлено 18 Март 2016 - 12:10

Просмотр сообщенияRedHead (18 Март 2016 - 11:45) писал:

Здравствуйте. Скорее всего произошло следующее: робот заходил на Ваш сайт в то время, когда он был недоступен, всвязи с чем и исключил его из поисковой выдачи. При следующем посещении робота Вашего сайта, он снова начнет индексироваться автоматически. К сожалению, этот процесс не быстрый, может занять 2-3 недели.
ситуация не меняется в течении года

#7 Юля123

Юля123

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 2 567 сообщений

Отправлено 18 Март 2016 - 12:13

Просмотр сообщенияr373760 (18 Март 2016 - 12:10) писал:

ситуация не меняется в течении года

Здравствуйте, а Вы регистрировали Ваш сайт  в поисковиках?

#8 bambell

bambell

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 22 сообщений

Отправлено 18 Март 2016 - 12:41

Добрый день!
Аналогичные проблемы с доступностью сайта http://good-clock.ru/
Посмотрите плз.

#9 Firefly

Firefly

    Активный участник

  • Модераторы
  • 3 810 сообщений

Отправлено 18 Март 2016 - 13:14

Просмотр сообщенияbambell (18 Март 2016 - 12:41) писал:

Добрый день!
Аналогичные проблемы с доступностью сайта http://good-clock.ru/
Посмотрите плз.

Здравствуйте.
Уточните, пожалуйста, Вам на почту приходило аналогичное письмо от Яндекс?
Пришлите, пожалуйста, содержимое данного письма, чтобы мы могли проверить информацию.

#10 bambell

bambell

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 22 сообщений

Отправлено 18 Март 2016 - 13:46

Просмотр сообщенияFirefly (18 Март 2016 - 13:14) писал:

Здравствуйте.
Уточните, пожалуйста, Вам на почту приходило аналогичное письмо от Яндекс?
Пришлите, пожалуйста, содержимое данного письма, чтобы мы могли проверить информацию.

Добрый день!
Письмо от Яндекса, которое пришло вчера:
"Согласно данным мониторинга, обнаружены проблемы с доступностью сайта http://good-clock.ru (2016-03-17 23:24:45, счетчики: ХХХ)
Описание проблемы: Истекло время подключения к серверу
Возможные причины проблемы: Сервер, на котором размещен сайт, перегружен, или на нем неверно сконфигурирован файрвол"

Сегодня приходили только СМС о проблеме с доступностью.
По факту, страницы сайта грузятся через раз.

#11 support

support

    Активный участник

  • Модераторы
  • 3 686 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 18 Март 2016 - 13:53

Компания, которая занимается защитой от DDOS изменила настройки на своих серверах и яндекс метрика похоже, что попала в список ботов, которых нужно блокировать, мы с ними вчера решали этот вопрос, как они нас заверили сейчас всё должно работать корректно. Реальных проблем с доступностью сайта не должно быть, т.к. firewall блокировал лишь ботов яндекса, отчего и приходили SMS.
Если Вы видите вот такое сообщение, как в первом посту, то похоже, что ваш домен привязан к старому IP адресу firewall-а, http://5.254.102.218/ если так, то его нужно изменить на новый, http://5.254.102.211/
Если ваш сайт находится на наших DNS: ns1.storeland.ru, ns2.storeland.ru, ns3.storeland.ru и ns4.storeland.ru, то все настройки произведены автоматически, дополнительных действий делать не нужно.

Просмотр сообщенияbambell (18 Март 2016 - 13:46) писал:

Сегодня приходили только СМС о проблеме с доступностью.
По факту, страницы сайта грузятся через раз.
Ваш сайт висит на наших DNS, все из указанных IP адресов работают:
http://www2.whois7.r...=1&noquestion=1
по идее проблем с доступностью быть не должно...

Могли бы Вы прислать скриншот ошибки, которую Вам отдаёт браузер?

#12 r373760

r373760

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 275 сообщений
  • ГородТаганрог

Отправлено 18 Март 2016 - 14:56

Просмотр сообщенияЮля123 (18 Март 2016 - 12:13) писал:

Здравствуйте, а Вы регистрировали Ваш сайт  в поисковиках?
а разве нужно регистрировать зеркала основного сайта?

#13 Firefly

Firefly

    Активный участник

  • Модераторы
  • 3 810 сообщений

Отправлено 18 Март 2016 - 17:14

Просмотр сообщенияr373760 (18 Март 2016 - 14:56) писал:

а разве нужно регистрировать зеркала основного сайта?

Зеркала регистрировать нет необходимости.
На данный момент Вашим главным зеркалом является адрес obogrev61.ru, его неглавные зеркала в поисковую выдачу не попадают по правилам индексирования.

Цитата

Робот склеивает зеркала, из них индексируется и участвует в поиске только один из сайтов — главное зеркало.

О зеркалах сайта Вы можете прочитать так же, например здесь.

Прикрепленные изображения

  • Screenshot.png


#14 Mari-ina

Mari-ina

    Активный участник

  • Пользователи
  • PipPipPipPip
  • 646 сообщений

Отправлено 18 Март 2016 - 17:29

Здравствуйте. У меня второй день такая же проблема
Согласно данным мониторинга, обнаружены проблемы с доступностью сайта http://mrsam.ru (2016-03-18 15:35:12, счетчики: ...)
Согласно данным мониторинга, обнаружены проблемы с доступностью сайта http://mrsam.ru (2016-03-18 17:11:18, счетчики: ...)
сайт находится на ваших DNS

#15 support

support

    Активный участник

  • Модераторы
  • 3 686 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 18 Март 2016 - 18:31

Просмотр сообщенияMari-ina (18 Март 2016 - 17:29) писал:

Здравствуйте. У меня второй день такая же проблема
Согласно данным мониторинга, обнаружены проблемы с доступностью сайта http://mrsam.ru (2016-03-18 15:35:12, счетчики: ...)
Согласно данным мониторинга, обнаружены проблемы с доступностью сайта http://mrsam.ru (2016-03-18 17:11:18, счетчики: ...)
сайт находится на ваших DNS
Только что сервис, который занимается защитой от DDOS атак написал, что они увеличили лимиты, больше таких сообщений приходить не должно. Проблема была в том, что бот яндекс.метрики имеет другие опознавательные знаки, не те, что для основных ботов индексаторов и заходит с совсем малого диапазона IP адресов, можно сказать что с одного и того же, отчего он не проходил по фильтрам и анти DDoS сервис его блокировал. Сейчас всё должно работать корректно. Ваш сайт при этом не падал, был доступен, проблема именно в боте, проверяющем доступность сайта.




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных