Сообщений в теме: 9

[xoldn]

Пополнение баланса аккаунта проходит нормально, но если создано два магазина на одном аккаунте, как это у меня. То после оплаты второго магазина перебрасывает на первый и я уже не один раз нервничал зря и ждал когда придут деньги. Потом я видел что нахожусь в другом магазине, переходил, и видел, что деньги пришли. Исправьте эту ошибку.

[xoldn]

Модераторы посмотрите эту проблему уже больше недели без ответа висит.

[Castiel]

xoldn (08 Март 2014 - 06:40) писал:

Модераторы посмотрите эту проблему уже больше недели без ответа висит.

Здравствуйте, извините за долгий ответ. Данная проблема передана разработчикам, в ближайшее время будет исправлена.

[support]

xoldn (26 Февраль 2014 - 23:46) писал:

Пополнение баланса аккаунта проходит нормально, но если создано два магазина на одном аккаунте, как это у меня. То после оплаты второго магазина перебрасывает на первый и я уже не один раз нервничал зря и ждал когда придут деньги. Потом я видел что нахожусь в другом магазине, переходил, и видел, что деньги пришли. Исправьте эту ошибку.

Логику работы изменили, сделали удобнее, сейчас должно работать как надо. Я так понимаю речь шла об оплате через RBKMoney?

[xoldn]

Да, через RBK. Ещё не проверял, но спасибо.

[xoldn]

Сейчас оплачивал магазин, ошибка возникла снова. Наверное это из за того что я создал ещё один магазин.

[luneelena]

Не могу пополнить баланс. При попытке заплатить через рбк и контакт вылезает сообщение:
Пользователь с данным Email является владельцем магазина

Это как? Пыталась заплатить через телефон, отвечает, что неверный код подтверждения, хотя он верный.
Что делать?

[Сake]

Попробуйте совершить оплату следующим способом - В разделе Аккаунт -> Пополнить счет, выберите способ оплаты как Яндекс.Деньги, после этого нажмите "Пополнить баланс". Далее на открывшейся странице перейдите в вкладку "Выбор способа оплаты" и выберите подходящий вам способ оплаты.

[Kapal]

Здравствуйте!
Не могу найти информацию. На этом же аккаунте хочу открыть второй магазин с другим шаблоном. Возможно это сделать? Или новый аккаунт нужно создавать.

[MikDark]

Kapal (22 Январь 2017 - 19:42) писал:

Здравствуйте!
Не могу найти информацию. На этом же аккаунте хочу открыть второй магазин с другим шаблоном. Возможно это сделать? Или новый аккаунт нужно создавать.

Здравствуйте. При регистрации нового магазина, если Вас попросят введи email, то введите email от первого магазина. Если не попросят - значит уже email записан в настройках и магазин привяжется на тот же аккаунт.